Une mission = un dossier
Vous transmettez le besoin une fois. Le dossier vit ensuite de bout en bout, du premier appel au propriétaire jusqu'à la clôture de la mission — y compris quand la mission change en cours de route.
Trois solutions, dont une recommandation
Chaque dossier aboutit à trois solutions présentées, dont une recommandation DELLAN clairement identifiée, avec le détail de sa conformité aux critères que vous avez transmis. Vous choisissez sur des éléments comparables, pas sur des liens envoyés en vrac.
Réserve de disponibilité du marché
Lorsque le marché local ne permet pas de réunir trois solutions réellement pertinentes, DELLAN transmet une recommandation argumentée accompagnée des alternatives partielles existantes, plutôt que de compléter la liste avec des options qui ne tiennent pas.
Ce que couvre le suivi, jusqu'à la clôture
- Un interlocuteur DELLAN unique et joignable, sans avoir à repasser par le propriétaire.
- Un suivi actif des échéances, avec alerte avant la fin de chaque période contractuelle.
- La coordination avec le propriétaire en cas d'incident : signalement, relance, suivi jusqu'à résolution.
- Le Plan de continuité d'hébergement, inclus sans supplément.
- Un reporting de synthèse transmis à l'entreprise.
Le Plan de continuité d'hébergement
Un logement peut devenir inutilisable au dernier moment. Plutôt que de promettre une assistance permanente, DELLAN prépare l'incident avant qu'il n'arrive.
Deux alternatives ont déjà été étudiées
À J-2 ou J-1 avant la date de début de la location, DELLAN identifie deux hébergements alternatifs mobilisables rapidement et transmet au collaborateur la procédure à suivre.
Non pré-réservées
Les deux alternatives sont pré-identifiées mais non pré-réservées. Disponibilité et tarif doivent être reconfirmés lors de l'activation.
réservé pré-identifié, non réservé
Ce que privilégient ces alternatives
Elles ne cherchent pas à reproduire tous les critères du logement principal.
- Sécurité
- Disponibilité
- Possibilité d'arrivée
- Capacité d'accueil
- Distance du site
- Budget
Hôtels, appart'hôtels et résidences sont privilégiés.
Un tarif clair, sans marge cachée
Un forfait de service par logement, indépendant du montant du loyer. DELLAN ne perçoit jamais le loyer et n'avance jamais les fonds. Le forfait rémunère uniquement la recherche, la coordination et le suivi de l'hébergement.
Missions de 1 à 29 jours
Prix sur devis HT / dossier
Recherche et suivi inclus, jusqu'à la clôture de la mission.
Missions de 30 jours à 10 mois
Prix sur devis HT à partir de
XXX € HT de recherche, une seule fois, puis XXX € HT par mois de suivi. Le coût moyen mensuel diminue à mesure que la mission s'allonge : le tarif Extended reste fixe à XXX € HT de 30 à 90 jours.
Pour les missions longues, une solution pensée pour durer.
À mesure qu'une mission s'allonge, les besoins évoluent. Un hôtel peut rester la meilleure solution, mais un appart'hôtel ou un logement meublé peuvent devenir plus adaptés au quotidien et au budget de la mission. Avec DELLAN Extended, nous comparons ces différentes possibilités et recherchons la solution la plus cohérente avec la durée, la localisation, les contraintes de vos équipes et votre budget.
Et lorsque le bail mobilité est pertinent ?
Pour certaines missions professionnelles, nous intégrons à notre recherche des logements disponible sous bail mobilité, un contrat conçu notamment pour les personnes en mission temporaire. Il peut offrir plusieurs avantages à votre entreprise :
Aucun dépôt de garantie : Pas de trésorerie immobilisée, pas de restitution à réclamer plusieurs mois après le départ.
Un coût plus prévisible : Les charges sont définies forfaitairement dès la signature, sans régularisation ultérieure .
De la flexibilité si la mission évolue : Le locataire peut mettre fin au bail avec un préavis d'un mois. Si le chantier s'arrête plus tôt que prévu, vous n'êtes pas engagé jusqu'au terme.
Le bail mobilité n'est jamais recherché à tout prix. Hôtel, appart'hôtel, meublé ou bail mobilité : DELLAN privilégie la solution qui correspond réellement à la mission. Lorsque les conditions du dossier le permettent, DELLAN oriente la recherche vers ce cadre. Ce n'est pas systématique : un appart'hôtel, un meublé classique ou une résidence peuvent rester plus pertinents selon la ville, les dates et le budget.
DELLAN EBC est titulaire de la carte professionnelle T, requise pour servir d'intermédiaire dans la location de logements.
Conservez la maîtrise
DELLAN recherche et recommande. Votre équipe valide la solution, puis effectue directement la réservation auprès du fournisseur.
- Un contrôle sur chaque dépense, dossier par dossier.
- DELLAN ne perçoit jamais le loyer et n'avance jamais les fonds.
- Aucun risque financier déplacé vers le collaborateur.
Un temps de validation est à prévoir de votre côté. Pendant ce délai, une disponibilité ou un tarif peut évoluer.
Lorsque le fournisseur l'accepte, DELLAN peut demander une option temporaire sur une solution pendant votre validation.
Une prolongation ne devrait pas reconduire une solution devenue inadaptée
Une mission prévue pour quelques jours peut finalement prendre plusieurs semaines de retard. Dans ce cas, nous ne reconduisons pas automatiquement la solution initiale. DELLAN réévalue les possibilités disponibles en fonction de la nouvelle durée, du budget, de la localisation et des besoins du collaborateur.
Notre rôle : vérifier que la solution reste la bonne
Selon la ville, la période et les disponibilités, conserver l'hébergement initial peut rester la meilleure option. Notre rôle est de le vérifier. Et lorsqu'une solution plus adaptée existe, nous vous la proposons.
Une première mission, vos contraintes habituelles
Le plus simple reste de nous confier un dossier réel et de comparer avec votre façon de faire actuelle.